KE
RW
UG
KIKUNDI
Tuko hapa kusaidia
Utangulizi
Karibu Benki ya NCBA Tanzania ("Kampuni", "sisi", "yetu", "sisi")!
Sheria na Masharti haya ("Sheria na Masharti", "Sheria na Masharti") yanasimamia matumizi yako ya tovuti yetu iliyoko https://tz.ncbagroup.com/ (pamoja au mmoja mmoja "Huduma") inayoendeshwa na Benki ya NCBA Tanzania.
Sera yetu ya Faragha pia inasimamia matumizi yako ya Huduma yetu na inaelezea jinsi tunavyokusanya, kulinda na kufichua taarifa zinazotokana na matumizi yako ya kurasa zetu za wavuti.
Makubaliano yako nasi yanajumuisha Sheria na Masharti haya na Sera yetu ya Faragha ("Mikataba"). Unakubali kwamba umesoma na kuelewa Mikataba, na unakubali kuifuata.
Ikiwa hukubaliani na (au huwezi kuzingatia) Makubaliano, basi huwezi kutumia Huduma, lakini tafadhali tujulishe kwa kutuma barua pepe kwa contact@ncbagroup.com ili tuweze kujaribu kupata suluhisho. Masharti haya yanatumika kwa wageni wote, watumiaji na wengine wanaotaka kufikia au kutumia Huduma.
Mawasiliano
Kwa kutumia Huduma yetu, unakubali kujisajili kwa majarida, vifaa vya uuzaji au matangazo na taarifa nyingine tunazoweza kutuma. Hata hivyo, unaweza kuchagua kutopokea yoyote, au yote, ya mawasiliano haya kutoka kwetu kwa kufuata kiungo cha kujiondoa au kwa kutuma barua pepe kwa contact@ncbagroup.com.
Mashindano, Zawadi na Matangazo
Mashindano yoyote, bahati nasibu au matangazo mengine (kwa pamoja, "Matangazo") yanayopatikana kupitia Huduma yanaweza kuongozwa na sheria ambazo ni tofauti na Sheria na Masharti haya ya Huduma. Ukishiriki katika Matangazo yoyote, tafadhali kagua sheria zinazotumika pamoja na Sera yetu ya Faragha. Ikiwa sheria za Matangazo zinapingana na Sheria na Masharti haya ya Huduma, sheria za Matangazo zitatumika.
Maudhui
Maudhui yanayopatikana kwenye au kupitia Huduma hii ni mali ya Benki ya NCBA Tanzania au yanayotumika kwa ruhusa. Huruhusiwi kusambaza, kurekebisha, kusambaza, kutumia tena, kupakua, kuchapisha tena, kunakili, au kutumia Maudhui hayo, iwe yote au sehemu, kwa madhumuni ya kibiashara au kwa faida binafsi, bila idhini ya maandishi ya awali kutoka kwetu.
Matumizi Yaliyopigwa Marufuku
Unaweza kutumia Huduma kwa madhumuni halali na kwa mujibu wa Masharti. Unakubali kutotumia Huduma:
0.1. Kwa njia yoyote ile inayokiuka sheria au kanuni yoyote ya kitaifa au kimataifa inayotumika.
0.2. Kwa madhumuni ya kuwanyonya, kuwadhuru, au kujaribu kuwanyonya au kuwadhuru watoto kwa njia yoyote ile kwa kuwafichua kwenye maudhui yasiyofaa au vinginevyo.
0.3. Kutuma, au kupata utumaji wa, nyenzo zozote za matangazo au matangazo, ikiwa ni pamoja na "barua taka", "barua ya mnyororo," "barua taka," au ombi lingine lolote kama hilo.
0.4. Kuiga au kujaribu kuiga Kampuni, mfanyakazi wa Kampuni, mtumiaji mwingine, au mtu mwingine yeyote au chombo.
0.5. Kwa njia yoyote ile inayokiuka haki za wengine, au kwa njia yoyote ile ni kinyume cha sheria, inatishia, ni ya ulaghai, au inadhuru, au inahusiana na kusudi au shughuli yoyote isiyo halali, haramu, ya ulaghai, au yenye madhara.
0.6. Kujihusisha na tabia nyingine yoyote inayozuia au kuzuia matumizi au kufurahia Huduma kwa mtu yeyote, au ambayo, kama ilivyoamuliwa nasi, inaweza kudhuru au kuikosea Kampuni au watumiaji wa Huduma au kuwaweka katika hatari ya kuwajibika.
Zaidi ya hayo, unakubali kutofanya hivi:
0.1. Tumia Huduma kwa njia yoyote ambayo inaweza kuzima, kuzidisha mzigo, kuharibu, au kuathiri Huduma au kuingilia matumizi ya Huduma ya mtu mwingine yeyote, ikiwa ni pamoja na uwezo wao wa kushiriki katika shughuli za muda halisi kupitia Huduma.
0.2. Tumia roboti, buibui, au kifaa kingine chochote kiotomatiki, mchakato, au njia za kufikia Huduma kwa madhumuni yoyote, ikiwa ni pamoja na kufuatilia au kunakili nyenzo yoyote kwenye Huduma.
0.3. Tumia mchakato wowote wa mwongozo kufuatilia au kunakili nyenzo yoyote kwenye Huduma au kwa madhumuni mengine yoyote yasiyoidhinishwa bila idhini yetu ya maandishi hapo awali.
0.4. Tumia kifaa chochote, programu, au utaratibu unaoingilia utendaji kazi mzuri wa Huduma.
0.5. Kuanzisha virusi vyovyote, farasi wa Trojan, minyoo, mabomu ya mantiki, au nyenzo nyingine ambayo ni hatari au yenye madhara kiteknolojia.
0.6. Jaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa, kuingilia, kuharibu, au kuvuruga sehemu yoyote ya Huduma, seva ambayo Huduma imehifadhiwa, au seva yoyote, kompyuta, au hifadhidata iliyounganishwa na Huduma.
0.7. Huduma ya Mashambulizi kupitia shambulio la kunyimwa huduma au shambulio la kunyimwa huduma lililosambazwa.
0.8. Chukua hatua yoyote ambayo inaweza kuharibu au kupotosha ukadiriaji wa Kampuni.
0.9. Vinginevyo jaribu kuingilia utendaji kazi mzuri wa Huduma.
Uchanganuzi
Tunaweza kutumia Watoa Huduma wa watu wengine kufuatilia na kuchambua matumizi ya Huduma yetu.
Hakuna Matumizi kwa Watoto
Huduma hii inalenga tu kwa ajili ya ufikiaji na matumizi ya watu binafsi wenye umri wa angalau miaka kumi na minane (18). Kwa kupata au kutumia Huduma, unathibitisha na kuwakilisha kwamba una umri wa angalau miaka kumi na minane (18) na una mamlaka kamili, haki, na uwezo wa kuingia katika makubaliano haya na kufuata sheria na masharti yote ya Sheria na Masharti. Ikiwa hujatimiza angalau miaka kumi na minane (18), umepigwa marufuku kupata na kutumia Huduma.
Mali ya Kiakili
Huduma na maudhui yake asilia (ukiondoa Maudhui yanayotolewa na watumiaji), vipengele na utendaji kazi ni na vitabaki kuwa mali ya kipekee ya Benki ya NCBA Tanzania na watoa leseni wake. Huduma inalindwa na hakimiliki, alama ya biashara, na sheria zingine za nchi za nje na za kigeni. Alama zetu za biashara haziwezi kutumika kuhusiana na bidhaa au huduma yoyote bila idhini ya maandishi ya awali ya Benki ya NCBA Tanzania.
Sera ya Hakimiliki
Tunaheshimu haki miliki za wengine. Ni sera yetu kujibu dai lolote kwamba Maudhui yaliyochapishwa kwenye Huduma yanakiuka hakimiliki au haki nyingine miliki za miliki ("Ukiukaji") wa mtu au chombo chochote.
Ikiwa wewe ni mmiliki wa hakimiliki, au umeidhinishwa kwa niaba ya mmoja wao, na unaamini kwamba kazi yenye hakimiliki imenakiliwa kwa njia inayohusisha ukiukaji wa hakimiliki, tafadhali wasilisha dai lako kupitia barua pepe kwa contact@ncbagroup.com, ikiwa na kichwa cha habari: "Ukiukaji wa Hakimiliki" na ujumuishe katika dai lako maelezo ya kina ya Ukiukaji unaodaiwa kama ilivyoelezwa hapa chini, chini ya "Ilani ya DMCA na Utaratibu wa Madai ya Ukiukaji wa Hakimiliki"“
Unaweza kuwajibika kwa uharibifu (ikiwa ni pamoja na gharama na ada za mawakili) kwa uwakilishi potofu au madai ya nia mbaya kuhusu ukiukaji wa Maudhui yoyote yanayopatikana kwenye na/au kupitia Huduma kwenye hakimiliki yako.
Ilani na Utaratibu wa DMCA kwa Madai ya Ukiukaji wa Hakimiliki
Unaweza kuwasilisha arifa kwa mujibu wa Sheria ya Hakimiliki ya Milenia ya Kidijitali (DMCA) kwa kumpa Wakala wetu wa Hakimiliki taarifa ifuatayo kwa maandishi (tazama 17 USC 512(c)(3) kwa maelezo zaidi):
0.1. sahihi ya kielektroniki au ya kimwili ya mtu aliyeidhinishwa kutenda kwa niaba ya mmiliki wa hakimiliki;
0.2. maelezo ya kazi yenye hakimiliki ambayo unadai imekiukwa, ikijumuisha URL (yaani, anwani ya ukurasa wa wavuti) ya eneo ambapo kazi yenye hakimiliki ipo au nakala ya kazi yenye hakimiliki;
0.3. utambuzi wa URL au eneo lingine maalum kwenye Huduma ambapo nyenzo unazodai zinakiuka ziko;
0.4. anwani yako, nambari ya simu, na anwani ya barua pepe;
0.5. taarifa kutoka kwako kwamba una imani njema kwamba matumizi yanayopingwa hayaruhusiwi na mmiliki wa hakimiliki, wakala wake, au sheria;
0.6. taarifa kutoka kwako, iliyotolewa chini ya adhabu ya kiapo cha uwongo, kwamba taarifa iliyo hapo juu katika notisi yako ni sahihi na kwamba wewe ndiye mmiliki wa hakimiliki au umeidhinishwa kutenda kwa niaba ya mmiliki wa hakimiliki.
Unaweza kuwasiliana na Wakala wetu wa Hakimiliki kupitia barua pepe kwa contact@ncbagroup.com.
Kuripoti Hitilafu na Maoni
Unaweza kutupatia moja kwa moja katika contact@ncbagroup.com au kupitia tovuti na zana za wahusika wengine taarifa na maoni kuhusu makosa, mapendekezo ya maboresho, mawazo, matatizo, malalamiko, na mambo mengine yanayohusiana na Huduma yetu ("Maoni"). Unakubali na kukubali kwamba: (i) hutahifadhi, kupata au kudai haki yoyote ya miliki ya akili au haki nyingine, umiliki au maslahi katika au kwa Maoni; (ii) Kampuni inaweza kuwa na mawazo ya maendeleo sawa na Maoni; (iii) Maoni hayana taarifa za siri au taarifa za umiliki kutoka kwako au mtu mwingine yeyote; na (iv) Kampuni haina wajibu wowote wa usiri kuhusiana na Maoni. Ikiwa uhamisho wa umiliki kwa Maoni hauwezekani kutokana na sheria za lazima zinazotumika, unaipa Kampuni na washirika wake haki ya kipekee, inayoweza kuhamishwa, isiyoweza kubatilishwa, isiyolipishwa, inayoweza kupewa leseni ndogo, isiyo na kikomo na ya kudumu ya kutumia (ikiwa ni pamoja na kunakili, kurekebisha, kuunda kazi zinazotokana, kuchapisha, kusambaza na kuuza) Maoni kwa namna yoyote na kwa madhumuni yoyote.
Viungo vya Tovuti Nyingine
Huduma yetu inaweza kuwa na viungo vya tovuti au huduma za watu wengine ambazo hazimilikiwi au kudhibitiwa na Benki ya NCBA Tanzania.
Benki ya NCBA Tanzania haina udhibiti wowote, na haichukui jukumu lolote kwa maudhui, sera za faragha, au desturi za tovuti au huduma zozote za wahusika wengine. Hatuhakikishii ofa za taasisi/watu hawa au tovuti zao.
UNAKUMBUKA NA KUKUBALI KWAMBA KAMPUNI HAITAWAJIBIKA AU KUWA NA DHIMA, MOJA KWA MOJA AU ISIYO YA MOJA KWA MOJA, KWA UHARIBIFU AU HASARA YOYOTE INAYOSABABISHWA AU KUDAIWA KUSABABISHWA NA AU KUHUSIANA NA MATUMIZI AU KUTEGEMEA MAUDHUI, BIDHAA AU HUDUMA ZOZOTE HIZO ZINAZOPATIKANA KWENYE AU KUPITIA TOVUTI AU HUDUMA ZOZOTE ZA MTU WA TENA.
TUNAWASHAURI KWA VIZURI USOME SHERIA NA SERA ZA HUDUMA NA SERA ZA FARAGHA ZA TOVUTI AU HUDUMA ZOZOTE ZA MTU WA TENGU UNAZOTEMBELEA.
Kanusho la Dhamana
HUDUMA HIZI ZINATOLEWA NA KAMPUNI KWA MSINGI WA "KAMA ZILIVYO" NA "KAMA ZINAPATIKANAVYO". KAMPUNI HAITOI UWAKILISHI AU DHAMANA YA AINA YOYOTE, YA MOJA KWA MOJA AU YASIYO YA KUSINGIZWA, KUHUSU UENDESHAJI WA HUDUMA ZAO, AU TAARIFA, MAUDHUI AU NYUZI ZILIZOJUMUISHWA NDANI YAKE. UNABAINI KWA UHAKIKA KWAMBA MATUMIZI YAKO YA HUDUMA HIZI, MAUDHUI YAO, NA HUDUMA AU BIDHAA ZOZOTE ZILIZOPATIKANA KWETU NI KWA HATARI YAKO PEKEE.
KAMPUNI WALA MTU YEYOTE ANAYESHIRIKIANA NA KAMPUNI HATOI DHAMANA YOYOTE AU UWAKILISHI KUHUSU UTIMIVU, USALAMA, UAMINIFU, UBORA, USAHIHI, AU UPATIKANAJI WA HUDUMA. BILA KUPUNGUZA YALIYOMO HAPO JUU, KAMPUNI WALA MTU YEYOTE ANAYESHIRIKIANA NA KAMPUNI HAWAWAKILISHI AU HAWADHINISHI KWAMBA HUDUMA, MAUDHUI YAO, AU HUDUMA AU BIDHAA ZOZOTE ZINAZOPATIKANA KUPITIA HUDUMA ZITAKUWA SAHIHI, ZA KUTEGEMEKA, ZISIZO NA MAKOSA, AU ZISIZOKATIKA, KWAMBA KAsoro ZITAREKEBISHWA, KWAMBA HUDUMA AU SERIKALI INAYOIFANYA IPATIKANE HAINA VIRUSI AU VIPEKEE VINGINE VYA MADHARA AU KWAMBA HUDUMA AU HUDUMA AU BIDHAA ZOZOTE ZINAZOPATIKANA KUPITIA HUDUMA ZITAKIDHI MAHITAJI AU MATARAJIO YAKO VINGINEVYO.
KAMPUNI HAPA INAKANUSHA DHAMANA ZOTE ZA AINA YOYOTE, ZILIZO WAZI AU ZILIZODHANISHWA, ZA KISHERIA, AU VINGINEVYO, PAMOJA NA LAKINI SIO PEKEE KWA DHAMANA ZOZOTE ZA UUZAJI, KUTOKIUKA, NA UFAAJI KWA MADHUMUNI MAALUM.
YALIYOMO HAYO HAYAATHIRI DHAMANA YOYOTE AMBAYO HAIWEZI KUTENGWA AU KUPUNGUZWA CHINI YA SHERIA INAYOHUSU.
Kikomo cha Dhima
ISIPOKUWA IMEPIGWA MARUFUKU NA SHERIA, UTATUMA SISI NA MAAFISA WETU, WAKURUGENZI, WAFANYAKAZI, NA MAWAKALA WETU KUWA HATARI KWA UHARIBIFU WOWOTE USIO WA MOJA KWA MOJA, WA ADHABU, MAALUM, WA AJALI, AU UNAOTOKEA, HATA HIVYO UNAVYOTOKEA (IKIWA NI PAMOJA NA ADA ZA MAWAKILI NA GHARAMA ZOTE ZINAZOHUSIANA ZA DAWA NA UAMUZI, AU KWENYE KESI AU KWENYE RUFAA, IKIWA ZOZOTE, IKIWA DAWA AU UAMUZI ULIOANZISHWA AU LA), IKIWA NI KWA KITENDO CHA MKATABA, UZEMBE, AU KITENDO KINGINE CHA DHORUBA, AU KINACHOTOKEA KUHUSIANA NA AU KUHUSIANA NA MKATABA HU, PAMOJA NA BILA KIZUIZI MADAI YOYOTE YA UHARIBIFU BINAFSI AU UHARIBIFU WA MALI, UNAOTOKEA KUTOKANA NA MAKATABA HAYA NA UKIUKAJI WOWOTE NA WEWE WA SHERIA ZOZOTE ZA SHIRIKISHO, JIMBO, AU ZA MTAA, SHERIA, SHERIA, AU KANUNI, HATA IKIWA KAMPUNI IMESHAURIWA AWALI KUHUSU UWEZEKANO WA UHARIBIFU HUO. ISIPOKUWA IMEPIGWA MARUFUKU NA SHERIA, IKIWA KUNA DHIMA ILIYOPATIKANA KWA UPANDE WA KAMPUNI, ITAKUWA KIWANGO CHA KIASI KILICHOLIPWA KWA BIDHAA NA/AU HUDUMA, NA HAKUNA HALI HATAKUWA NA UHARIBIFU WA AU WA ADHABU. BAADHI YA MAJIMBO HAYARUHUSU KUTENGWA AU KUPUNGUZWA KWA UHARIBIFU WA ADHABU, WA AJALI AU WA MATOKEO, KWA HIVYO KIKOMO AU KUTENGWA KWA AWALI HAKUNA KUTUMIKA KWAKO.
Kusitishwa
Tunaweza kusimamisha au kusimamisha akaunti yako na kuzuia ufikiaji wa Huduma mara moja, bila taarifa au dhima ya awali, chini ya hiari yetu pekee, kwa sababu yoyote ile na bila kikomo, ikijumuisha lakini sio tu uvunjaji wa Masharti.
Ukitaka kusimamisha akaunti yako, unaweza kuacha kutumia Huduma.
Masharti yote ya Masharti ambayo kwa asili yake yanapaswa kuendelea kusitishwa yataendelea kudumu, ikiwa ni pamoja na, bila kikomo, masharti ya umiliki, kanusho za udhamini, fidia na mipaka ya dhima.
Sheria Inayoongoza
Masharti haya yatasimamiwa na kufasiriwa kwa mujibu wa sheria za Tanzania, ambazo sheria inayosimamia inatumika kwa makubaliano bila kujali masharti yake ya mgongano wa sheria.
Kushindwa kwetu kutekeleza haki au kifungu chochote cha Masharti haya hakutachukuliwa kama msamaha wa haki hizo. Ikiwa kifungu chochote cha Masharti haya kitachukuliwa kuwa batili au hakiwezi kutekelezwa na mahakama, vifungu vilivyobaki vya Masharti haya vitaendelea kutumika. Masharti haya yanaunda makubaliano yote kati yetu kuhusu Huduma yetu na yanabadilisha na kuchukua nafasi ya makubaliano yoyote ya awali ambayo tungeweza kuwa nayo kati yetu kuhusu Huduma.
Mabadiliko ya Huduma
Tunahifadhi haki ya kuondoa au kurekebisha Huduma yetu, na huduma au nyenzo yoyote tunayotoa kupitia Huduma, kwa hiari yetu pekee bila taarifa. Hatutawajibika ikiwa kwa sababu yoyote Huduma yote au sehemu yoyote haipatikani wakati wowote au kwa kipindi chochote. Mara kwa mara, tunaweza kuzuia ufikiaji wa baadhi ya sehemu za Huduma, au Huduma nzima, kwa watumiaji, ikiwa ni pamoja na watumiaji waliosajiliwa.
Marekebisho ya Masharti
Tunaweza kurekebisha Masharti wakati wowote kwa kuchapisha masharti yaliyorekebishwa kwenye tovuti hii. Ni jukumu lako kupitia Masharti haya mara kwa mara.
Kuendelea kwako kutumia Jukwaa baada ya kuchapishwa kwa Masharti yaliyorekebishwa kunamaanisha kwamba unakubali na kukubali mabadiliko. Unatarajiwa kuangalia ukurasa huu mara kwa mara ili ujue mabadiliko yoyote, kwani yanakufunga.
Kwa kuendelea kufikia au kutumia Huduma yetu baada ya marekebisho yoyote kuanza kutumika, unakubali kufungwa na masharti yaliyorekebishwa. Usipokubaliana na masharti mapya, huna ruhusa tena ya kutumia Huduma.
Kusamehewa na Kutenganishwa
Hakuna msamaha wowote kutoka kwa Kampuni wa sheria au sharti lolote lililowekwa katika Masharti utakaochukuliwa kuwa msamaha zaidi au unaoendelea wa sheria au sharti hilo au msamaha wa sheria au sharti lingine lolote, na kushindwa kokote kwa Kampuni kudai haki au sharti chini ya Masharti hakutakuwa msamaha wa haki au sharti hilo.
Ikiwa kifungu chochote cha Masharti kitachukuliwa na mahakama au baraza lingine lenye mamlaka kuwa batili, kinyume cha sheria au hakiwezi kutekelezwa kwa sababu yoyote, kifungu hicho kitaondolewa au kupunguzwa kwa kiwango cha chini kabisa ili vifungu vilivyobaki vya Masharti viendelee kutumika kikamilifu.
Shukrani
KWA KUTUMIA HUDUMA AU HUDUMA NYINGINE ZINAZOTOLEWA NASI, UNAKUMBUKA KWAMBA UMESOMA SHERIA HIZI ZA HUDUMA NA UNAKUMBUKA KUFUNGWA NAZO.
Wasiliana Nasi
Tafadhali tuma maoni yako, maoni, maombi ya usaidizi wa kiufundi kwa barua pepe: contact@ncbagroup.com
Swahili 
English